活动探讨了“数治企业 强国动能”下海信的财务数字化转型。金蝶中国星瀚总经理张鄂豫分享称,实现世界一流财务管理需考虑角色定位、管理内容和系统构建三大问题。财务人员应从守护人变为价值架构师和驱动者,工作重点从管应用转为管数据,并通过用数、养数、管数来整合和利用数据价值。他强调通过PBC架构构建新型财务信息系统,助力企业适应业务变化与价值提升。
近期,「数治企业 强国动能」走进国企海信——财务数字化转型之旅活动成功举办。金蝶中国星瀚解决方案部总经理张鄂豫分享时表示,对标世界一流财务管理体系,需要重点思考三个问题,以实现支撑战略、支持决策、服务业务、创造价值、防控风险的目标。以下为演讲实录(内容有删减),特别与您分享。
尊敬的各位来宾,大家下午好!非常荣幸站在这里和大家一起探讨《对标世界一流,打造财务管理新世界》。
新一代数字化技术在加速改变世界,就像一股无形的力量推动我们前行:比如国家层面大力推行数字人民币,助推中国数字经济加快发展,重塑数字时代社会信用体系;ChatGPT的推出,也让我们受到了极大的震撼,通过大数据算法以其强大的信息整合和对话能力惊艳了全球,这是AI平民化的里程碑;灯塔工厂通过数据驱动生产流程的再造,代表着全球智能制造的最高水平。可以看到数字化技术在经济、生活、工作方方面面加速改变着我们的思维和工作方式。
在不确定的时代里,我们企业管理会经历四个阶段:首先在最初的阶段,大家认为要搞好信息化,IT是一种工具,用来支撑业务从线下搬到线上。第二个阶段,大家认为IT要和业务做有效的融合,IT即业务,技术与业务融合开始成为主流。第三个阶段是智能化,数据经过沉淀,经过规则梳理,提炼出很多智能化的应用来辅助我们的运营和管理。而数字化转型的终极形态,是走向“数治化”,以数治企,通过数据直接治理业务,通过“数治化”帮助企业在不确定中寻找确定;在不稳定中构建稳定。
今天我们主题是对标世界一流,世界一流企业的标准就是“产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”。对标世界一流,所有企业都在加快数字化转型的速度,来构筑企业竞争的新优势。通过产业培育和资本运作做好内生式和外延式增长的关键是要有先进的法人治理机制、完善的选人用人流程与智能的财务风控体系支撑,这些都是企业数字化转型过程中需要重点考虑的内容。
接下来我们将聚焦财务,与在座的各位进行重点探讨。《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》的1455框架中,明确提出我们对标世界一流的财务管理要做到一个目标、四个变革、五项职能和五大体系。最终实现财务支撑战略、支持决策、服务业务、创造价值、防控风险的目标。仔细研读这份发文我们需要重点思考三个问题:
一是在新时代新环境下财务人员的角色定位?
二是在数字化时代,财务管理的内容和重点有哪些变化?
三是财务信息化系统该怎样去设计构建?
01 财务人员的三重角色
在人们传统理解中都认为财务人员是企业价值的守护人,要算好账、计好账,要守护好企业的经济价值,运用工具和技术建立我们的数字核心,实现流程的不断自动化,降低财务运营成本,控制风险,实现财务运营方面的收益。
但现在越来越多的企业已经打破了财务与业务之间的这堵墙,财务部门应与各业务部门主动协作,运用跨职能的数据来推动业财融合,提升业务的可预测性,实现财务和业务一体两面,财务人员要变成企业价值的架构师。
第三个角色是企业价值的驱动者,财务人员从最初的“以财理财”到“以财谋业”,再到现在通过业财融合的数据来帮助业务,充分发挥“天然数据中心”的作用,所以财务人员必然要成为企业整个数字化转型中的先行者和数字化之旅的掌舵人。
02 财务数字化转型的三个工作重点
财务管理以前更多的是管应用,比如看财务核算系统建得怎么样,合并报表系统建得怎么样,全面预算系统建得怎么样?但现在在数字化时代,财务管理看到工作重点需要重新定义,企业财务管理将调整管控重心,由“管应用”转变为“管数据”,由内而外发挥数据的潜力。顶层:用“数”,以用“数”为抓手,整合全集团数据资产,全面挖掘数据价值,实现经营管控 “看得清”、“看得懂”、“能指挥”。中间层:养“数”,集团统筹养“数”应用建设,充分生产数据,制定优化/重构/ 新建策略,提升数据产生效率和数据风险管控力度。底层:管“数”,推动完成财务信息(数据)标准建设,明确管控方式和原则,为养“数”和用“数”环节提供数据标准基础 。
一、用数:以始为终,让数据更加有用、可用
首先看用数,就是要想好怎么样去利用数据,从一到两个最明显的数字化应用场景开始把数据用起来,然后才可以促进后续的系统优化和数字标准化建设,所以用数的关键就是要清楚自己的目标,充分挖掘数据的价值。在数字化时代里,我们对数据应用的深度、广度、精度、速度都提出了新的要求,因此在整个规划层面要自上而下的整体规划,在最顶层要想好设计什么样的数据价值体系?能满足什么样的管理目标?然后梳理业务流程、识别核心重点,最后通过定义好的指标字典去落实。在实施过程中我们要自下而上的进行推进,首先进行数据的生产汇聚,然后进行数据加工处理、构建模型算法,最后进行数据分析展现。整个过程要不断地去革新财务模式,让业务更简单,要通过科技工具来进行赋能,让财务更敏捷,激活数据的能量,让管理更智慧。
二、养数:从广度上建设补齐,从深度上优化重构
在养数层面,我们传统的财务管理领域应用不外乎这九个方面:费用报销、合并报表、税务管理、财务核算、预算管理、司库管理、财务共享、财务分析和成本管理。但是我们现在需要重新审视这些主要的财务应用是否做到了“应用深入、无缝连接、端到端打通”。举几个简单的例子,比如费用报销流程很多企业都在用,那是否和商旅平台、发票管理、预算管理系统做了对接?在预算管理应用中,预算有没有承接企业的战略,有没有和绩效考核对接等等。这些就是关注广度上有没有做到端到端的拉通。接下来我们再看看深度上有没有做到最优的应用,比如费用报销系统有没有使用OCR、NLP、规则引擎等技术,真正实现智能化的应用。在预算管理应用中,有没有使用多维数据库技术提高数据存储与计算的能力,有没有使用模拟预测等大数据技术有效辅助预算管理等等。所以在养数层面,集团要帮助下属各板块公司制定优化/重构/新建的财务信息化建设策略,不断提升数据产生效率和数据风险管控力度为整个集团提供更优、更全的数据。
三、管数:建标、贯标、核标,全面管理财务数据基础
管数的关键内容就是建标、贯标、核标。建标就是明确数据标准化的方法,包括明确数据管理组织,建立数据管理工作机制,按照管理目标梳理业务主题及数据资源,制定实施策略与数据标准。贯标就是通过数据管理平台的搭建在整个集团内执行数据标准管理流程,落实管理制度。核标就是依据数据质量监控结果对数据标准执行情况进行考核评价。数据的标准化工作绝对不是一件一劳永逸的事情,是需要不断梳理不断优化循序渐进;除了标准化之外,还要做好规则化,通过数据沉淀来做规则的提炼,建立起更多的数据管理规则,进而通过大数据算法和机器学习不断的优化这些数据管理的规则,使数据更精准、管理可复制。
03 重新构建财务信息化系统
最后一个问题是重新构建财务信息系统,我们看一个示例:以销售场景为例,传统核算型财务的实现是将收入确认、收款跟踪、损益核算各自封装为一个个独立场景,这些场景的实现方式类似,都是重点解决会计记录、业财对账、出具报表三种关键的财务活动,但这样的封装使得会计的价值目标仅仅是完成这些封闭场景下的事务处理,因此财务人员并不关心也无法关心其工作是否能支持销售业务。
基于Gartner提出的PBC架构实现的应用组装服务的理念,现在我们就是需要通过应用组装平台将核算型财务在不同场景下的相同活动与业务活动、新技术结合完成业务、体验和数据的组装,形成以销售赋能场景为目标的组装应用,从而为销售人员提供与场景融合的一站式数据服务,通过这样的架构,企业可以根据业务的变化迅速构建销售测算、报价、客户价值分析等价值型财务体系,实现财务创新。这就是用PBC应用组装服务帮助企业适应业务变化与价值提升的新型财务信息化系统。
我们希望在这样的一个数字化浪潮中服务更多的企业,与更多的企业一起牵手,对标世界一流,打造财务管理新世界。谢谢大家!