共享任务中心主要功能

共享任务中心主要功能原创

忆夕禾

15人赞赏了该文章 1,099次浏览编辑于2020年08月22日 10:31:14

共享任务中心的主要功能是接收各业务领域产生的任务，并且根据任务分配规则自动推送给业务人员处理，同时可以监控任务的处理情况。

共享任务中心的主要功能包括任务处理、效率分析和异常管理

1、查询任务：前端业务系统推送的任务，在共享中心统一审核，查询任务、处理单据

2、获取任务：根据审单人的权限，主动获取在任务池中未进行任务分配的单据，想等于一种拉式生成审核任务的方式

3、效率分析：可以按人员、按任务查询处理效率，作为后续绩效评价和流程效率提升的依据

4、异常处理：对异常单据进行干预重新派工或者重新审核的场景。

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