学习目标

学习完本课程,您将能够：

掌握金蝶云·星辰零售云系统中会员初始余额如何录入。

业务场景

若在使用星辰零售云系统以前门店已经有会员资料，并且会员有充值的余额则可以在POS端录入会员的初始余额。会员初始余额录入和会员充值均支持批量导入。

本次课程以门店“星辰贵妃的花店”的会员充值业务为例介绍。

操作流程

1、门店收款方式配置

会员余额初始化录入需要先设置一个虚拟账户并设置门店收款方式。

1）新增结算方式

在【基础资料】-【结算方式】中新增“会员初始余额”结算方式。

2）新增结算账户

在【基础资料】-【财务资料】-【账户管理】中新增“会员初始余额账户”的结算账户。

3）设置门店收款方式

在【门店管理】-【资料】-【门店收款方式】中设置门店的收款方式，如设置“星辰贵妃的花店”的会员初始余额的收款方式，注意支付类型选择“其他”，是否自助“否”。

2、配置服务商品并上架

会员充值业务需要配置会员充值的服务商品，若之前已经配置好了服务商品则可以省略此步骤。

1）创建服务商品

在【基础资料】-【商品信息】中新增服务商品。

如：新增“会员充值”的服务商品，注意商品类型要选择“服务”，商品计量单位选择“次”，维护商品编码、名称等其他信息后点击保存完成新增。

2）配置服务商品

依次点击【门店管理】-【资料】-【服务商品配置】，打开服务商品配置界面点击右上角【配置服务商品】，服务特性选择“充值服务”，商品选择建好的服务商品“会员充值”，维护零售价，再点击右上角【保存】服务商品配置。

3）服务商品上架

在【门店管理】-【资料】-【商品上下架】中将充值商品“会员充值”上架到对应门店。如上架到门店“星辰贵妃的花店”。

3、录入会员余额初始化

会员余额初始化录入可单个会员录入也可以批量导入。

1）单个会员余额初始化录入

单个会员余额初始化录入在POS端【会员业务】中选择“会员充值”业务，点击售价修改会员初始化储值的金额，点击结算时支付方式选择“会员初始余额”完成支付即可。

2）会员余额初始化批量导入

在POS端点击【店务】-【会员批量充值】打开会员充值界面，点击右上角【新增】可批量导入会员初始余额。

a、下载并填写会员批量充值模板

会员批量充值时需要下载模板，按批量充值模板编辑后再导入。在会员充值界面点击“下载模板”，将会员充值模板下载并填写。

【温馨提示】

填写会员批量充值模板时的会员手机号、卡号、会员名称信息可通过后台【会员管理】-【会员信息】中将会员资料导出excel，将导出会员资料中的手机号、卡号、会员名称复制到会员批量充值模板中，在填写充值金额即可，会员初始余额录入若无赠送金额可不填写。

b、导入会员批量充值模板

会员批量充值模板填写完成后在POS端会员批量充值中【收款方式】选择“会员初始余额”，【预收款业务类型】选择“余额初始化”，【充值商品】选择“会员充值”；再点击【导入】，将填写的会员批量充值模板导入POS端，导入完成后会自动进行检测，检查状态为“检验通过”；会员充值金额等确认无误后点击【批量充值】等待几秒钟到几分钟即可完成。

【温馨提示】500个会员可能需要4分钟. 充值状态显示为“充值中”的点击一下刷新列表即可查询最新状态.

4、会员批量充值

若充值的会员较多，系统支持导入excel表格实现会员批量充值，在POS端的【店务】-【会员批量充值】中操作，下载并填写会员批量充值模板中导入系统；若会员充值有赠送的金额在模板中需要填写赠送金额再导入。

导入会员批量充值模板时【收款方式】选择真实的收款方式如“银行转账”，【预收款业务类型】选择“会员充值”，【充值商品】选择“会员充值”；再点击【导入】将会员批量充值模板导入，会员批量充值数据确认无误后再点击【批量充值】完成充值。

【温馨提示】会员批量充值不会触发充值赠送规则，若会员充值有赠送积分、优惠券、商品建议在会员业务中充值。

会员余额初始化&批量充值

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