唐代诗人王勃在《滕王阁序》中描写道：……落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色。渔舟唱晚，响穷彭蠡之滨，雁阵惊寒，声断衡阳之浦。这首千古绝唱的诗歌让人回味无穷，使我们感受到了大自然充满了平衡之美。其实，在企业经营管理中，也存在不少平衡点，通过相关项目之间的博弈达到平衡从而促进企业效益的提高。
1. 损益平衡点的博弈。当企业销售产品处在某个点的销售量（额）时，则刚好是不盈不亏。如果盈亏平衡点销售额对销售额比例低，意味着经营安全性高；如果盈亏平衡点对销售额比例高，意味着经营安全性低，令人担忧。通过盈亏平衡点的公式我们也可以看出，要想降低损益平衡点的销售额，就是要减少分子中的固定成本金额，加大分母中的销售金额及减少变动成本。所以，要促使企业的每个员工时刻保持危机意识和紧迫感，树立荣辱与共，以盈利为荣，以浪费为耻的观念。尤其在当前严峻经济形势下，要想方设法去拓展市场，强化研发投入，生产适销对路产品。另外更要把眼睛向内，毕竟控制成本费用的主动权掌握在自己的手里。要运用好各种节支的方法，走精益生产之路，使得销售额尽快达到损益平衡点，力争在市场竞争中立于不败之地。
2. 授信额度与应收账款的博弈。随着企业销售额不断增长的同时，也会产生一些副作用，会造成应收账款及坏账损失的水涨船高。是增加销售优先，还是控制风险优先？这其中涉及到从业务及财务的角度来看问题，从销售业务的角度是要努力增加销售，从财务的角度看是要不断控制风险。这个时候作为CFO 就要有担当，要组织财务部门相关人员认真做好授信调查工作，来平衡销售增长与收款风险的问题。在取得可信的数据后，运用计算公式来帮助在授信期间及授信金额上做出一个平衡的决策。超过这个平衡点，可以考虑增加信用额度来满足销售增长的需求，否则，一般应不予接受。
3. 取得成本与储存成本的博弈。在企业的生产经营过程中，需要保持一定存量的原材料等存货作为库存来满足正常的生产运营所需，其实这里涉及到采购量、库存量及采购的频率的平衡问题。是多次按小批量采购，还是少次按大批量采购，就需要综合考虑。与最佳订货量相关的成本包含取得成本（订货成本及购置成本）、储存成本、缺货成本。如果每次订货数量大，则订货次数会减少，订货成本随之减少，但储存成本会增加；如果每次订货数量少，则订货次数会增加，订货成本会随之增加，但储存成本减少。订货成本与储存成本是一个此消彼长的关系，要兼顾二者之间的成本，使得总成本最低。企业的CFO 需要出谋划策，不能完全拘泥于所谓的订货批量模型，一定要结合企业自身的实际情况灵活处理运用。比如对于A类存货，要想降低库存成本，就不得不在某些情况下增加采购批次同时又要增加运输成本，但这种情况下运输成本的增加与降低库存成本相比，显然是值得来做的。
4. 预防成本和故障成本之间的博弈。企业要想有过硬的产品质量，就必须重视质量成本。质量成本是指使产品质量保持在规定的质量水平上所需的有关费用。它是企业生产总成本的一个组成部分。质量成本有运行质量成本和外部质量保证成本所构成。CFO在管控成本的过程中，要对所发生的相关质量成本要统筹兼顾，既要看到诸如检查、报废、返工、运输等费用的显性成本，还要关注到因产品质量问题造成的降级、降价，因产品质量问题停工损失等相关的隐性成本；一般来说，质量水平越高，则质量成本（预防成本及鉴定成本）也越高，反之亦然。质量水平高固然好，但质量成本高，收益低；质量水平低，损失成本高，收益低。所以，质量水平高了与低了都不经济。总质量成本的最低点应是预防成本、鉴定成本和故障成本之间的博弈平衡点，CFO要意识到企业投入的质量成本也不是越多越好，否则因为质量过剩大大超出了客户的预期也是一种浪费，需要和质量部门讨论降低预防成本及鉴定成本的途径。实践中，也确实很难建立质量成本的模型，但有一点是肯定的，就是不断提高产品质量，努力去追求零缺陷这个终极目标。
（本文转自“刘作华说财税”微信公众号）
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