抗击“新冠”病毒给企业管理的几点启示(本文刊发于“中国会计报2020年5月15日CFO 栏目”)原创
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刘作华
1人赞赏了该文章 214次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2020年06月03日 08:05:02

今天早上看了一下关于国内新冠肺炎的最新消息:3月16日0—24时,新增确诊病例1例(武汉1例),境外输入确诊病例20例(北京9例,上海3例,广东3例,浙江1例,山东1例,广西1例,云南1例,陕西1例)。可以看出,尽管防止境外输入病例的形势仍然严峻,但国内的防控形势取得了阶段性的胜利,多日笼罩在天空的阴霾将要散去,我们已经嗅到了明媚春天的芳香气息。


抗击新冠肺炎的过程中也涌现出许多感人及需要反思的事情,其中的点点滴滴也会给企业管理有益的启发。


1.要有爱心在疫情发生初期,各兄弟省市纷纷派出医疗队驰援武汉,全国人民也在背后大声发出“武汉加油,中国加油”强大之音予以支持。国际上不少国家与组织也对中国施以援手,如我们的近邻日本,给我印象深刻的是在援助物资上写下的诗句,“山川异域,风月同天”、“青山一道同云雨,明月何曾是两乡”等等,尤其是给我们在精神上注入了强大的抗击病毒的动力。我们在企业管理中,对一个部门或一个企业来说,同事之间也要彼此表达善意,当别的同事遇到事情不会做时,你知道的话可以教一下,说不定哪天你遇到不会做的事,别人也会乐于帮你处理,这样才会“投桃报李” 。如果人人都去计较鸡毛蒜皮之事,以邻为壑,我们在业务中得不到帮助也不能快速进步,工作中的摩擦成本上升的话也直接会影响处理事务的效率。所以,团队建设尤其是团队负责人要多换位思考,树立起“我为人人,人人为我”的理念,形成良性互动局面。


2.要给企业戴好防控风险的口罩。新冠病毒之所以肆虐流行,与我们大家较低的防控意识有密切关系。企业管控中存在的风险也是如此,它潜伏在企业管控的方方面面,平时不显山、不露水,但一旦爆发,则危害巨大,损失惨重。我们在一个安全的环境中工作,久而久之就容易形成麻痹松懈的思想,对于一些可能会导致事故发生的微小细节不再专注。但未发生事故不代表隐患不存在,只是没有从量变转化为质变。所以,要给企业管理戴好防控风险的口罩,警钟长鸣,做到生产上能够安全生产降低报废率、降低伤亡率,把隐患消除在萌芽状态;产品质检上严把检查关,力求出厂产品都“身强体壮”,质量合规;销售后财务上要预估一定的产品质量损失,当真有产品召回时,在账务处理上能保持财务报表的稳健;资金上要有一定的余额留在手头,当危机出现,“手有余粮,心中不慌”。作为我们财务人员,其实也要树立起牢固的忧患意识,在日新月异的时代,要给自己多一些知识的储备。当天有不测风云之时,一旦不得不考虑跳槽之时,有多技伴身,何愁前路无下家?


3.要在专业上多下功夫。这次新冠疫情期间,我们看到几万个美丽的逆行的白衣战士的身影,正是有了这么多专业的急诊科、呼吸科、内科等医护人员的全心投入,才有今日控制疫情的结局。如果我们普通人去肯定是帮不上什么忙,只是会帮倒忙。所以在企业管理也要在“专”的特色上来下功夫,古语云:“凡兵之道,莫过于一”,意思是说用兵的原则,指挥专一最重要。对于企业产品质量来说就是要精益求精。产品品种不一定要多而全,但把看起来是小事的事情做到极致也是大有市场的。这里倒也想起日本拉链大王YKK的传奇之路的故事,YKK的创始人吉田忠雄,被人们称为“世界拉链大王”,他所信奉的“认真把小事情做好”,高质量一直是YKK颇为自豪的卖点。根据资料显示,高端产品在YKK拉链业务的占比超过80%。从销售的数据也能反映出来:YKK公司的拉链产量占全球约四分之一,但产值却占全球市场的大约45%......


4.要寻找问题背后的原因。本次疫情过后,需要反思的东西也会很多。比如病毒的来源在哪里?今天看到美国总统特朗普称新冠病毒是中国病毒,这是对中国的污名化。现在需要做的是全球要尽力抗击病毒,同时要去抱着科学严谨的态度去寻找真正的中间宿主,总有一天真相会水落石出。同样,我们在企业管理的分析上也要对各项差异、出现的问题予以溯源,分析,找出背后的真实动因,然后对症下药,使企业之舟能够顺利地行驶在正确的航道。


5.要适时调整企业的预算。 对于感染新冠病毒的病人,医生都会根据病人的轻重程度来调整治疗方案,对于重症病人,先进ICU,待病情缓解后再调整治疗方案进入普通病房。对于企业管理中的预算管控手段,也是要贯彻不断调整的原则,其中的预算一般性调整是指各责任部门为完成年度预算目标,在预算执行过程中,以原来的预算为基础,结合预算执行进度和外部环境的变化,在不影响年度预算目标的前提下,对预算执行进度或个别预算项目进行调整;其中的预算重大性调整也可称为预算修正,是指在预算执行过程中,因预算制定时无法预见的重大外部环境改变或发生重大业务调整,按照实际情况的变化对年度预算目标进行修正。如果我们为预算而预算,无论风云变幻,我自岿然不动的话,那就是容易陷入教条主义的陷阱,实践证明,一条路走到黑是看不到光明的,所以,因时而变,适合生存是永恒不变的真理。

(本文转自“刘作华说财税”微信公众号)

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