快乐的财务工作(三)
--挠破头的财务经理
大家心目中的财务经理是个什么形象!
大多数人眼中的财务经理,应该是这种形象:干练精神的外表,熨烫平整的外套;对着下属可以指点江山、挥斥方遒,下属眼冒星星全心跟随;与同级的业务部门据理力争时可以唇枪舌战、寸步不让,对方则心服口服眼带尊敬;在领导面前更是春风得意,不卑不亢,大部分工作时间领导都要求相随。
实际中的财务经理形象则如下:
女性一般直发随意扎个马尾或干脆短发,男性平头,都是为了好打理不花时间;如果非工作要求一定要着工作装,一般都是休闲装居多,鞋最好低跟或平跟,这种装束久坐舒服出去跑也方便。
对着下属时,刚安排完工作下属经常会嘟哝:怎么又安排我们做啊,这不是其它部门的事么,我这一大堆事儿呢,又要加班……,财务经理只能含混着说你先做出来下次我再跟领导反映下情况,说完还会讨好地加一句:加完班请你吃饭哦。
遇到同级部门共同完成产品可行性分析,同级部门说:这该财务牵头嘛,数据只有财务部门最全,领导大手一挥:财务部门牵头写,业务部门配合提供资料!财务经理一脸懵逼:这个产品是个什么东东?
面对领导,领导对财务经理说得最多就是:不要说不能做嘛,要全力配合公司配合业务部门工作,去想想办法。财务经理心里说:虚开发票和逃税我真想不出办法呀!
现实中的财务经理经常挠破头地想如何完成领导安排的工作,如何让自己不这么瞎忙,如何让下属心甘情愿主动做事。
身为一个财务经理,除了这个职位本身所带来的收入之外,还有一个上升空间,在没有机会上升必须长时间身处这个位置时,除了保住位置保住这份收入,成就感也很重要,工作的成就感是除收入外支撑我们快乐工作的最大要素。
当然,财务经理中有部分精英做得非常好,如鱼得水、左右逢源,一切都在自己掌控范围,这部分精英职位上升也比较快;但还有部分财务经理疲于应付、天天加班,累死累活到最后不仅上升无望可能还被裁员。
让我们来看看如何做一个企业不可或缺的财务经理。
首先,要管理好自己的下属
能坐上财务经理这个位置,专业素质就不说了,肯定能达到,而且,财务经理重在的是管理人,不是自己去做,只要能把握政策以及财务方向,借贷平衡、报表统计那是会计的事。那么,财务经理的第一要务:管理好自己的下属。
俗话说得好,“人上一百,形形色色”,每个下属都有自己的需求,作为管理者,首先就得了解自己的下属,包括性格、脾气、学历、家庭等等,了解下属的目的,不是单纯地利用他或她的优点,而要为他或她规划一条发展之路。性格张扬、家庭环境较好的,从事融资工作与银行打交道就比较适合;性格内向努力钻研会计技能的就往会计主管、部门副职培养;细心做事却不喜欢学习考试的可以安排资产管理对接的工作;协调能力不错却不太喜欢记账、背制度的可以在适当时候输出到其它部门岗位……不是每一个下属,都能够上升到财务经理的位置,毕竟位子只有一个,而下属却有五六七八甚至十个,如何让每一个下属都有动力,都愿意主动工作,是财务经理做好本职工作最重要的一环。
第二步,规划好自己部门的职责,并据此设计内、外部工作流程
了解下属,安排好下属的工作,财务经理的第二步,就该规划好自己部门的职责,根据部门职责设计部门内部的工作流程和外部工作接洽的流程。一般而言,公司成立之初,财务部门的职责就很明确,但由于公司类型及管理侧重点不一样,财务部门的职责也不尽相同。有些财务部门只单纯记账、出报表、统计数据,也有些财务部门有资产管理、资金管理、融资甚至投资及管理的职责,这就需要财务经理对财务部门的工作职责进行合理规划,分清自己部门与其它部门的界线,既不能推诿工作,也不能什么工作都做。只有职责明确,财务经理才能对外底气十足、对内管理有序。有了清晰的部门职责,再根据部门职责定好部门内部岗位,制订出部门内部的工作流程与对外接洽工作流程,比如:付款流程,签完字的付款单→费用会计记账→出纳填写银行付款单→财务经理审核付款;再比如:合同审核流程,销售部门起草销售合同→销售会计审核收款期、价格是否符合公司要求→销售部门负责人审核→财务部门负责人审核是否有超出财务要求的收付款条件→销售分管领导。各项职责、流程的完善,不仅可以保证财务工作井然有序,还可以适当规避财务风险,让各个岗位有章可循,提高整体工作效率。
第三步,向上管理,做好与领导的沟通协调
财务经理的第三项工作,就是与领导的沟通协调,现在有个比较流行的词:向上管理。财务经理有一大部分工作,都忙在了完成领导的要求。很多领导由于不了解财务、税收甚至法律的要求,会提出一些难以达成的要求。财务经理,各种政策、法律肯定要烂熟于胸,平时与领导交流的时候,要适时将一些案例、法规介绍给领导听。中午的饭桌上,可以把某某某因为虚开增值税发票被抓了之类的当谈资讲给领导听,领导会问:怎么会被抓?怎么发现的?财务经理就能引申讲解:不是他自己愿意啊,前一家被查延伸下来查到的。领导:哦,那我们要注意,别被别人牵扯进去。财务经理:那我们以后开票的时候要注意这几个问题……领导也不愿意出风险,如果财务经理不讲清楚哪些地方有风险,如何来规避,领导肯定会以业绩为主,小违规小踩线领导不会介意,但如果会出大问题领导也会权衡轻重。因此,财务经理要经常给领导灌输风险意识,要让领导知道哪些线可以碰,哪些线是高压线。领导最怕财务经理说,这个有风险,那个不能做。财务经理最应该给领导的建议是,这个这样做,风险有百分之几十,不出风险是什么结果,出现风险最严重的后果如何。而一旦领导决定做,财务经理也不要迟疑,要么快速开展工作,要么风险过大就直接辞职。一个优秀的财务经理,当断就一定要断,不能拖拉,为自己也是为企业负责。
管好了人管好了事,财务经理就成功了一大半。剩下的工作,无非是自我的提升,掌握更多的政策信息、协调好各部门的关系,做好各类报告模板,按照发展的要求适当合理变更制度、流程,让财务工作除了记账之外,往风险控制、事前控制、合理控制的方向发展。
人与事,制度与流程,都在可控的范围内运转,领导也逐渐不再提出非正常的要求,财务经理,再也不用挠破头了!
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